Pada kesempatan kali ini kami akan membahas mengenai cara mengatasi error e-faktur Etax 40003 : Error di Service Session.
Selain itu juga error yang terkait yaitu e-faktur error ETax 20017 : Client Tidak Terdaftar.
Jenis error ini berkaitan dengan tidak bisa start uploader e-faktur.
Terdapat beberapa keadaan dan solusi yang bisa anda gunakan untuk mengatasi error etax ini.
Baca juga : Cara Update e-Faktur 3.0
Error e-faktur etax 40003 ini seperti telah disebutkan di atas terkadang terjadi pada saat ingin melakukan start uploader aplikasi e-faktur.
Banyak sekali yang bertanya-tanya terkait bagaimana mengatasi permasalahan ini.
Nah tentu saja setiap masalah pasti ada solusinya.
Silahkan anda simak beberapa kemungkinan penyebab dan soslusi etax 40003 di bawah ini.
Baca juga : Cara Mengatasi ETAX 40001
Cara Mengatasi ETAX 40003
Hal pertama yang harus anda lakukan untuk mengatasi ETAX 40003 adalah mengecek status ektivasi akun anda di situs e-faktur pajak direktorat jenderal pajak.
Silahkan anda kunjungi situsnya melalui link berikut ini https://efaktur.pajak.go.id/login, kemudian silahkan anda login dengan akun e-nofa anda.
Kemudian silahkan anda cek pada bagian User lalu cek apakah kode aktivasi sudah aktif atau belum.
Baca juga : Cara Menggunakan Prepopulated Data PPN e-Faktur 3.0
Setelah anda cek status kode aktivasi akun anda, maka akan muncul 3 kondisi dan juga solusinya seperti di bawah ini.
1. Kode aktivasi aplikasi e-Faktur dekstop aktif
Bila status e-faktur dekstop adalah aktif, maka hal yang perlu anda lakukan yaitu sebagai berikut.
- Download atau siapkan Sertifikat Elektronik anda yang terbaru;
- Ekspor semua data seperti data Pajak Masukan, Pajak Keluaran, Referensi dan data lainnya.
- Copy juga folder Database ef-aktur anda ke lokasi penyimpanan lain;
- Kemudian masuk ke aplikasi efaktur;
- Daftarkan kembali sertifikat elektronik terbaru anda ke aplikasi e-faktur.
2. Kode aktivasi aplikasi e-Faktur aktif tapi database terbaru tidak ditemukan
Jika status e-faktur aktif namun database hilang, jika anda tidak memiliki back up file database e-faktur maka anda dapat meminta database e-faktur ke KPP.
Baca juga : Cara Lapor SPT Masa PPN Web Based e-Faktur 3.0
3. Kode aktivasi aplikasi e-Faktur dekstop tidak aktif
Bila status aplikasi efaktur desktop belum registrasi, maka solusinya adalah sebagai berikut.
- Silahkan anda lakukan registrasi ulang dengan aplikasi eFaktur versi terbaru;
- Ekspor semua data seperti data Pajak Masukan, Pajak Keluaran, Referensi dan data lainnya.
- Copy juga folder Database ef-aktur anda ke lokasi penyimpanan lain;
- Jika data-data faktur hilang, Anda dapat meminta data e-faktur ke KPP.
Baca juga : Cara Instal Sertifikat Elektronik di Chrome dan Firefox
Bagi anda pengguna aplikasi e-faktur, ada kalanya anda akan menemui error.
Salah satu error yang terjadi yaitu ETAX 40003 dan ETAX 20017.
Error ini terjadi ketika anda gagal start uploader aplikasi e-faktur.
Kami sudah merangkum beberapa solusi pada uraian di atas yang bisa anda terapkan atas permasalahan ini.
Itulah seluruh isi pembahasan kita kali ini mengenai cara mengatasi ETAX 40003 dan ETAX 20017. Sekian dan selamat mencoba.
